すぐに身を守るクセがついてしまっている人には、安心して仕事を任せられない

いろいろな仕事で「すぐに身を守るクセ」がついてしまっている人とよく出会うことがあります。

この「すぐ身を守るクセ」とは何のことだと思いますか？

例えば、チーム内で何か問題が起きたり、仕事の質が今ひとつだったりすると、何より先に「私は悪くないですよ」と主張するタイプの人です。

思い当たる人が何人かいるのではないでしょうか？

例えば、こんな人がいました。

その方は、デザイナーだった。

出してきたデザイン案に、ちょっと意見を加えると、こんな返信があるんです。

「ご指示通りにやったのですが、ここは変えたほうが良いということですね」

あるいは、締め切りのギリギリになって

「一昨日急な予定が入ってしまいましたので、間に合いませんでした」

こんな感じで返事をしてくるんです。

こんなこともありました。

「一回、デザイン案を見せてほしいんです。それを先方のお客様に見てもらおう」

こんなやりとりをする場面があったんですね。

「ちゃんと方針を決めてからにしていただけないですか？あとからいろいろ言われて修正するのは無理なので」

こういう返事が返答があるわけです。

ボク自身も、なんか不思議だなと思って、こんな提案をします。

「気持ちはわかるんですが、それだとデザイナーを雇っている意味がないじゃないですか？」

ほんとに気持ちはわかるんですが、デザイナーはそれでは納得しません。

「先に決めてくれないから、いつも私が苦労するんです」

こういうと反抗があったのです。

この「すぐに身を守るクセ」がある人の、上のような仕事の仕方はどこで身にについたのでしょうか？

彼らの身の上に思いを馳せるんです。

前職で「こんなことは指示した覚えはない、お前が間違ったのだから、もう一度やりなおせ」と言われつづけてきたのでしょうか？

それとも「絶対自分の非を認めるな」という指導を受け続けてきたのでしょうか？

場合によっては、この人も被害者なのかもしれません。

ボク自身もそうですが、クライアントさんからも『どんなやり取りであっても「あなたのせいです」「私は悪くないです」と言い続ける人とは、気持ちよく仕事できない』と言われます。

上場企業の方々になればなるほど、そういうお話を伺うことがたくさんあります。

彼らは、今ではこの人に仕事を頼む時「あなたのせいではないですが」と、気を遣って必ずつけているそうです。

だが、その方は40すぎで、もうすでに4回ほど転職していると聞きます。

こういうテンションになりますと、ため息をつきたくなります。

残念ながら、その方は私生活もうまくいってないんだろうなって思うんです。

ボクは「はやく悪いクセを改めてくれることを期待するのみ」と願うばかりです。