どうも。久々のラグジュアリーな場所からお届けです。
東京で、いつも関わっているプロジェクトの忘年会から帰る空港ラウンジでブログを書いています。
昨日の忘年会は最高に楽しかった。
初めてのプロジェクトの忘年会でしたが、なんかいろんな発想や新展開があってめちゃくちゃ良かった。
ゆっくりお話できて最高でしたー!
やっぱり、青はハンパないわ…
以前も書きましたけど、もう、なんかコミュニティとは呼べない、呼びたくない
仲間の素晴らしさを改めて、肌で感じる瞬間でした。
多分、ボクらが想像していく世界はこれからも進化していく…というか、コミュニティで、どんどん面白いことをやろうとしている。
だから、ボクらは置いてかけれないよう、もっと深く理解して行動していかなくちゃ…って思うわけです。
それは、1回やそこらじゃ分からない。
そして、きっとそこには明るい未来が待っている。
さて、今日のブログは、そんな忘年会での二次会での話です
とある、バルで起きたことを書きたくて2021冬。
東京での忘年会。
みんなで、いろいろ話をして、2次会に行こうとなり、とあるバルにゆっくり向かっていきました。
いい感じのお店です。
テーブル卓も、団体さんで埋めつくされていました。
ま、とりあえずは、今日が仕事納めだということで…
みなさん、忘年会真っ盛りで、大混雑だったんでしょうか?
えっと、ここまでは、ご理解いただけますでしょうか?
おそらく、受付の子は予約していないお客様は、順番に入口から近いボックス席にご案内というマニュアル。
ボックス席に案内された後も「 こちらが当店のおすすめメニューになります」という言葉もマニュアル。
でも、本来であればお客さまに美味しい食事とお酒を楽しんでもらうのがこのお店の目的のはず。
広い店内で知り合いでもない人と、なんだかんだすれ違って話して、店員さんが通ると足元の荷物が当たるか当たらないかお互いが気遣ってるのに違和感を覚えました。
要はね。
利用してる人が、閉店時間に向けてわかっているんだったら、もっとゆとりをもって広く使わせてあげようよ。ってこと。
ボクはまだガマンできるけど、国際交流していたのおじさんが外で飲まされていて可哀想だなって。
こんな異国情緒100%のヤツが近くいたら、あれ?仲間かな?って思うだろうし、いや、思われたし、一緒に飲まされたし・・・(笑)
会社がそうさせてるのか、スタッフが臨機応変に対応できないのか、どっちが良い悪いではなく、そもそも全てマニュアル通りでまかり通るかと言ったら間違いなくNOです。
最低限のルールは大切、でもその行為でお客さんが喜んでくれるのであれば、最終的には、あなたの判断に任せます
という指示が経営者や上司、リーダーであれば、それが理想ではないでしょうか?
いやいや、それで仲間に変なことしちゃったら。
いやいや、それでメンバーが誰かに迷惑かけちゃったら。
こうやって、心配してるあなた。
そりゃ、あなたの問題だ。
仲間を信頼、信用してない証拠。
であれば、そうならない為に教育をちゃんとすればいい。
また、仲間の少しのミスくらい、あなたがケツを拭くくらいの覚悟もないのか…って思うんですよね。
あっ、伝わってますでしょうか?
今も尚、全てマニュアル通りで上手くいく会社、お店なんてないに等しい。
そりゃ人の行動パターンや考えなんて色々。
読み取るのだって難しい。
であれば、最終的には、その本人の判断に任せなきゃ…って思うんですよね。
これ当然のことです。
はい。
SNSの使い方だってそう。
Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeはそれぞれこういう使い方がいいよ…とは言えるかもだけど、最終的には使う本人の問題ですよね?
どこかで教えてもらったマニュアル通りに投稿してたら、そんなのつまんない。
あんた、つまんないよ。
ね。
だから、これからも、明日も楽しく、オートマチックな日々を過ごそう。
そうしよう。
ではでは。
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